Técnicos indicam como resolver o problema causado pela atualização do Windows 7

 

Informática - 11/04/2013 - 21:11:08

 

Técnicos indicam como resolver o problema causado pela atualização do Windows 7

 

Da Redação com agências

Foto(s): Divulgação / Arquivo

 

De acordo com esses técnicos, somente as versões de 32 bits (x86) está sendo afetada e a forma de solucionar é simples e não requer muita prática, apenas cuidado e paciência.

De acordo com esses técnicos, somente as versões de 32 bits (x86) está sendo afetada e a forma de solucionar é simples e não requer muita prática, apenas cuidado e paciência.

Na tarde dessa quinta-feira, 11, técnicos de informática entraram em contato com a nossa redação para passarem um meio de solucionar o problema causado pela atualização de segurança liberada pela Microsoft para o Windows 7 e outros da mesma família.

De acordo com esses técnicos, somente as versões de 32 bits (x86) está sendo afetada e a forma de solucionar é simples e não requer muita prática, apenas cuidado e paciência. Veja como agir a seguir:

Solução 1

1 – Reparando o NTFS.SYS. (Procedimento mais rápido)
1.1 – Insira o CD de instalação do seu respectivo Windows (7, 8… Server 2008, etc…)
1.2 -Na tela inicial de Instalação, clique na opção de reparo logo abaixo do botão de instalação.


1.3 – Ele irá tentar reparar o computador, cancele até cair na tela que lhe dá as opções de reparo. Chegando lá, selecione “Prompt de Comando”


1.4 – Copie o NTFS.SYS de uma máquina saudável ou tente encontrar uma versão antiga no próprio computador danificado na pasta %windir%\winsxs, onde %windir% é a pasta onde está instalado seu Windows. Na maioria dos casos, se a instalação for padrão é C:\windows\winsxs. (Arquivo com data anterior a 10/04/2013).ATENÇÃO: Não baixe arquivos na internet, pois podem conter vírus.

x:\ sources> C:

C:\cd windows\winsxs

C:\windows\winsxs> dir NTFS.SYS /s

Irão aparecer diversas pastas (são muitas mesmo). Escolha a que possuir data anterior a 10/04/2013

C:\windows\winsxs>dir <nome completo da pasta que escolheu>

Vai aparecer na tela algo como o que vê abaixo:

C:\Windows\WinSxS\<nome da pasta que escolheu> (as datas podem ser diferentes)

14/03/2013  17:07    <DIR>          .
14/03/2013  17:07    <DIR>          ..
02/02/2013  05:59         1.933.544 ntfs.sys
               1 arquivo(s)      1.933.544 bytes
               2 pasta(s)   205.792.272.384 bytes disponíveis

C:\Windows\WinSxS\<nome da pasta que escolheu>copy ntfs.sys G: (ou outra letra do seu pendrive)

C:\ X:

Ex.: (Lembrando que você deve identificar as letras corretas para sua instalação. Pode ser D:\ E:\ etc…)

x:\ copy G:\ntfs.sys C:\windows\system32\drivers

* Ao perguntar para sobrescrever, respondam “sim” (digite s e depois tecle Enter).
1.5 – Reinicie o Computador.
1.6 – Agora ele força um checkdisk. Aguarde o Checkdisk terminar a verificação que logo após a checagem o sistema operacional irá inicializar normalmente.

Solução 2

2 – Restaurar um ponto de restauração anterior com o CD de Instalação. (Procedimento intermediário)
2.1 – Insira o CD e faça o restore a partir de um ponto de restauração. Caso você não possua, escolha o outro procedimento acima.
Para executar manualmente, execute os passos do Procedimento 1 até o 1.3 e no command prompt digite:
(Lembrando que você deve identificar as letras corretas para sua instalação. Pode ser D:\ E:\ etc…)
# dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

Nota Informativa: As ações propostas aqui não são de responsabilidade do Grupo @HORA, seus veículos de comunicação, funcionários e/ou dirigentes e sua utilização correm por conta e risco do usuário. Solicite o auxílio de alguém que conheça o sistema operacional e a matéria para fazer essas alterações.

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